中國藥品監督管理研究會發布的《中國醫療器械行業發展報告》顯示，家用醫療器械市場每年規模在1500億元以上、且呈逐年增長趨勢。但調研也發現行業存在一個問題：部分產品的客單量較高，但實際使用時間較短，而且此問題在養老用品領域尤為突出。

愛陪共享長期致力于在醫護健康領域研發推出系列共享產品與服務，八年來在醫院、景區、社區為用戶提供了共享陪護床、共享輪椅、共享童車、共享助步車、自助打印等系列自助便民服務受到一定好評。

近年來，針對家用醫療器械特別是居家養老輔助用具領域，愛陪共享提出了產品服務一體化的綜合解決方案，在B2C方面進行康復輔助器具專業租賃銷售、維保消毒、適老化改造，在B2B方面為養老單位提供用品配套方案，及相關培訓和咨詢，尤其是康復輔具方面通過在社區景區醫院等場景展示掃碼自助式的共享輪椅、共享助行器、共享拐杖，以及預約配送式的折疊護理床、電動折疊護理床墊等，由公共環境下的臨時使用延伸到居家養老時的常態使用，由過往只求所有到現在的只求所用好用，倡導以租賃方式減輕居家養老模式下對所需輔具和康復照護產品的資金投入壓力、操作學習壓力、定期保養壓力、長期售后維修壓力。

租賃不是單純的銷售，而是租前租中租后提供的一系列服務。客戶購買的不僅僅是產品，是與產品相關聯的綜合解決方案。

 一個老人，從需要輔具開始到臨終，是一個逐漸老化和衰弱的過程，期間需要匹配不同的設備且具體設備需要根據老人情況合理配備。以輪椅為例，80-90%的輪椅是需要適配的，需要考慮使用者的身高體重、臀寬、腿長、坐墊，需要考慮介助，介護的需求。此外，輔具使用是需要相互配合，例如護理床、助行器、移位機等，需要多個產品的聯動輔助。

 現實中，家人購買輔具時由于缺少對專業知識的了解，往往隨意購買。而醫療器械價位高，老人經常使用同一種產品，器械與老人匹配性低，且產品缺少后續維修、保養。

愛陪共享為匹配老人需求，從一百多個款式規格中精選幾款，甚至可以針對老人的具體情況進行定制，確保產品適配。在提供模式上也比較靈活，可以日租、月租也可以購買。愛陪共享接單后，評估、適配、送貨上門、培訓使用，期間有問題隨時咨詢。在使用后，上門回收輔具、清洗消毒滅菌檢修維護后放倉庫保管待下次使用。

針對實踐過程中發現的二個難題：一是觀念問題，國人“占有”思維比較嚴重，寧花大錢不會用、也不愿租借省心用，有的還認為是面子問題孝心問題；二是清洗消毒問題，很多人有些“忌諱”，怕人家用過的不干凈。愛陪共享主動以公共場合的掃碼共享模式為切入點，持續引導市場、引導體驗、引導認知，并且提前布局提前設置1000 平米的拆解、清洗、消毒、維修中心，引進先進設備和整套管理流程，逐步讓用戶體驗到產品，并且保證用戶安心放心使用。

愛陪共享租賃以實際行動普及并等待用戶消費思想的成熟，并在持續的推進過程中進一步優化自己的選品與服務，相信未來一定能讓各類輔具和居家醫養設備以租賃省心的方式走進千家萬戶。